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アドビ、ヒースロー空港とAI協力拡大…年間8450万人超に個別化サービス

アドビが英国のヒースロー空港と連携し、年間8450万人以上の空港利用客に人工知能(AI)ベースのパーソナライズサービスを提供する。アドビは27日、ヒースロー空港との協力を拡大すると発表した。今回の協力により、アドビのエージェンティックAIと顧客体験オーケストレーション技術は、ヒースロー空港が進めるデジタル革新で中核的な役割を担うことになる。オーケストレーションとは、さまざまな場所に分散した情報を